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Un Modelo Causal de Desempeño y Cambio Organizacional (Modelo de Burke y Litwin)

Resumen

El Modelo Causal de Desempeño y Cambio Organizacional, también conocido como el Modelo de Burke y Litwin, sugiere interconexiones que plantean como se ve afectado el desempeño por factores internos y externos. Ofrece un marco de referencia para evaluar dimensiones organizaticionales y ambientales claves para un cambio exitoso y demuestra como estas dimensiones deben enlazarse causalmente para lograr un cambio en el desempeño.

El modelo causal enlaza lo que se entiende a partir de la práctica con lo que se conoce por la investigación y la teoría. Este modelo no solo examina como se enlazan entre sí diferentes dimensiones; también analiza como el medio externo afecta las diferentes dimensiones de una organización. El modelo se concentra en proporcionar una guía para tanto el diagnóstico organizacional como para el cambio organizacional planificado y gestionado, mismo que muestra con claridad relaciones de causa y efecto.

Esbozo del Enfoque

El modelo gira alrededor de 12 dimensiones organizacionales:

  1. Entorno o ambiente externo
  2. Misión y estrategia
  3. Liderazgo
  4. Cultura organizacional 
  5. Estructura
  6. Prácticas de gestión
  7. Sistemas
  8. Clima de unidad laboral
  9. Tarea y habilidades individuales
  10. Necesidades y valores individuales
  11. Motivación
  12. Desempeño individual y organizacional

El Modelo también distingue entre dinámicas transformacionales y transaccionales a nivel organizacional.

Para aprender más

La mejor fuente es el artículo "A Causal Model of Organizacional Performance and Change," [en inglés] escrito por W. Warner Burke (Teachers College, Universidad de Columbia) y George H. Litwin (The Graduate Center), publicado en 1992 en el Journal of Management (Vol.18, No. 3, 523-545).

En su texto de referencia intitulado "Promoting Institutional and Organizational Development: A Source Book of Tools and Techniques" (2003), el Departamento para el Desarrollo Internacional del Reino Unido (DfID, por sus iniciales en inglés) también proporciona un esquema interesante para describir el modelo y una lista de preguntas clave para su uso. Haga un clic aquí para tener acceso a las páginas referidas [en inglés].